မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

ဒီ ပါဆယ်ကို Run ထဲ ဘာကြောင့် ထည့်လို့ မရတာလဲ

Scan message က ပါဆယ်ရဲ့ အခြေအနေကို ပြပါတယ်။ Delivery run တွေနဲ့ Handoff တွေဟာ Hub ရောက်ထားတဲ့၊ sorting ပြီးတဲ့ ဒါမှမဟုတ် ပို့ဆောင်ဆဲ ပါဆယ်တွေကိုပဲ လက်ခံပါတယ်။ များသောအားဖြင့်တော့ ပါဆယ်ကို ဂိုဒေါင်စကန် မှာ scan မဖတ်ရသေးတာပါ။ ပါဆယ် လုပ်ငန်းစဉ် ကို ကြည့်ပါ။

Driver တစ်ယောက်က result မှားမှတ်ထားတယ်။ ဘယ်လိုပြင်ရမလဲ

Delivery run ကို ဖွင့်ပါ၊ ပါဆယ်ကို ရှာပါ၊ ပြီးရင် အကြောင်းပြချက်နဲ့အတူ Reverse result ကို ရွေးပါ။ အဲဒီပါဆယ်အတွက် Merchant ကို ငွေပေးပြီးသားဆိုရင် အဲဒီ payout ကို အရင် void လုပ်ပါ။ Delivery Runs ကို ကြည့်ပါ။

တစ်ယောက်ယောက်က မမြင်သင့်တဲ့ menu တစ်ခု မြင်နေတယ်၊ ဒါမှမဟုတ် လိုအပ်တဲ့ menu ကို မမြင်ရဘူး

Menu တွေက permission ပေါ်မူတည်ပြီး ပြသပါတယ်။ Admin က အသုံးပြုသူများ မှာ အဲဒီလူရဲ့ role ကို ပြောင်းနိုင်သလို Role နှင့် Permission များ မှာ role ကို ပြင်ဆင်နိုင်ပါတယ်။ အသုံးပြုသူများနှင့် Role များ ကို ကြည့်ပါ။

Driver တစ်ယောက်ရဲ့ ဓာတ်ပုံတွေ upload မတက်သေးဘူး

Signal မရှိချိန် ရိုက်ထားတဲ့ ဓာတ်ပုံတွေကို ဖုန်းထဲမှာ သိမ်းထားပြီး နောက်မှ upload လုပ်ပါတယ်။ Driver ကို အင်တာနက်ရှိချိန် app ကိုဖွင့်ပြီး တစ်မိနစ်လောက် ဖွင့်ထားခိုင်းပါ။ အဲဒီမတိုင်ခင် browser data ကို ရှင်းလိုက်ရင် ဓာတ်ပုံတွေ ပျောက်သွားပါလိမ့်မယ်။

ကုမ္ပဏီရဲ့ subdomain ကို ပြောင်းလို့ ရပါသလား

App ထဲကနေတော့ မရပါဘူး။ support@mmdeliapp.com ကို email ပို့ပါ၊ ကျွန်ုပ်တို့ စီစဉ်ပေးပါမယ်။

ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ data ကို ထုတ်ယူလို့ ရပါသလား

ရပါတယ်။ စာရင်းတိုင်း (parcel တွေ၊ master data တွေ၊ run တွေ၊ journal entries တွေ၊ reports တွေ) မှာ Excel ထုတ်ယူနိုင်တဲ့ Export ခလုတ် ရှိပါတယ်။ အပြည့်အစုံ ထုတ်ယူချင်ရင် support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ data ကို ဘယ်သူက မြင်နိုင်သလဲ

သင့်ရဲ့ users တွေပဲ မြင်နိုင်ပါတယ်။ ကုမ္ပဏီတစ်ခုချင်းစီရဲ့ data ကို သီးခြားစီ သိမ်းထားပါတယ်။ MMDeliApp အဖွဲ့ဟာ သင်အကူအညီတောင်းမှသာ ကြည့်ရှုပါတယ်။

Support ကို ဘယ်လို ဆက်သွယ်ရမလဲ

အင်္ဂလိပ် သို့မဟုတ် မြန်မာဘာသာနဲ့ support@mmdeliapp.com ကို email ပို့ပြီး ကုမ္ပဏီရဲ့ subdomain ကို ထည့်ပေးပါ။